Доставка по Москве осуществляется собственной курьерской службой с 10-00 до 20-00, ежедневно.
Заказы, оформленные до 12:00 текущего дня - доставляются в день заказа.
За час до приезда с Вами обязательно свяжется курьер и сообщит приблизительное время доставки.
Доставку по России и странам СНГ осуществляем транспортными компаниями (для этого при заказе он-лайн или по телефону менеджеру укажите наименование наиболее подходящего перевозчика). Обращаем Ваше внимание, что ответственность за доставку и целостность груза несет компания перевозчик. Стоимость доставки между городами оплачивается покупателем отдельно, при получении товара. Стоимость и сроки перевозки необходимо уточнять у перевозчика, просим отнестить с пониманием, наши менеджеры не владеют подобного рода информацией. Отправка заказов осуществляется после 100% предоплаты заказа.
Стоимость доставки:
- Стоимость доставки по ЗАО составляет 350 рублей.
- Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 500 рублей.
- Доставка за МКАД рассчитывается следующим образом 800 руб + 30 рублей за каждый километр.
- Доставка груза до транспортной компании и сдача груза - БЕСПЛАТНО.
- Если сумма Вашего заказа превышает 20 000 рублей - доставим Вам Ваш заказ БЕСПЛАТНО И ОПЕРАТИВНО.
- Если Вы являетесь держателем дисконтной карты Paint Center - ДОСТАВКА ЗА НАШ СЧЕТ, не зависимо от стоимости заказа*.
*Бесплатная доставка держателям карты Paint Center осуществляется по г. Москве, и Московской области (удаленность от МКАД не более 15 км).
Самовывоз:
Вы можете самостоятельно забрать заказанные позиции с нашего флагманского магазина, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Минская, д.10. О возможности получения заказа самовывозом в вашем городе узнавайте у вашего менеджера. Пожалуйста, дождитесь звонка вашего персонального менеджера о готовности заказа.
Условия оплаты:
Оплатить заказанный товар Вы можете у нас в офисе, наличным, безналичным путем. А также при доставке наличными курьеру. Курьер обязательно выдаст Вам на месте товарный и кассовый чек. В случае заказа краски, которую необходимо заколеровать в какой то определенный цвет - потребуется 100% предоплата заказа.
Уважаемые покупатели, Внимательно выбирайте и заказывайте колерованную краску, согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.07.2008, с изм. от 03.06.2009) "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" статьи 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества лакокрасочная продукция надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат!
Условия доставки и передачи товара:
- Мы доставляем товар по адресу, указанному в Заявке на доставку, либо в Заказе, оформленном через сайт.
- Мы доставляем товар до подъезда, дома или коттеджа исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей.
- Любые дополнительные сервисы (подъем на этаж, занос в квартиру и т. д.) не входят в стоимость доставки, имеют отдельную тарификацию и оплачиваются на кассе магазина/на сайте.
- В случае оплаты указанных услуг на месте оказания услуги (не через кассу Магазина), Магазин мы не несем ответственности за тарифы и качество оказываемых услуг, согласованных покупателем с подрядчиком/иными лицами.
- Мы не поднимаем товар по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения.
- Занос в квартиру осуществляется до указанного вами места в квартире.
- Если на месте доставки нет получателя, экспедитор ожидает 15 минут.
- Если мы не смогли доставить ваш заказ по причине того, что не были соблюдены условия доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.
Как подготовиться к приему товара:
- Если для въезда автотранспорта службы доставки на территорию требуется пропуск, необходимо заблаговременно обеспечить его оформление.
- Если на месте оказания услуги только платная парковка, необходимо обеспечить оплату парковочного места для автотранспорта службы доставки.
- Если вы оформили услугу подъема и заноса товара в квартиру, подготовьте проход для беспрепятственного перемещения товара и место для его размещения: уберите дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, при необходимости - обеспечьте защиту пола и стен.
Наша работа может быть успешной только при наличии обратной связи.
Будем признательны, если вы оставите отзыв о товаре или покупке, предложение или пожелание. Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор, а нам - составлять ассортимент с учетом покупательских предпочтений. Конечно, мы будем рады и фотографиям готовых работ, созданных с помощью купленных у нас материалов. Если вы хотите сделать ремонт один раз и на долго, то наш магазин - подходящая площадка для этого.
Оставить отзыв - пусть и небольшая, но работа, требующая времени. Мы не просим сделать ее «безвозмездно, то есть даром», как говорила сова из мультфильма «Винни-Пух». За каждый отзыв (не зависимо положительный или отрицательный) мы пришлем Вам купон на скидку на следующую покупку в нашем магазине.
Оставить отзыв на ЯНДЕКС или в GOOGLE
Остались вопросы? Мы с радостью ответим на них 8(985) 227-03-82